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L’enjeu du design au coeur de l’expérience client

Objectifs

A la fin de la formation, vous aurez les compétences nécessaires pour :

  • Déterminer la fidélisation de sa clientèle grâce à la création de valeur par l’esthétique de son entreprise.
  • Elaborer une stratégie marketing visuelle de son établissement
  • Développer son chiffre d’affaires

Public

Propriétaire/Dirigeant CHR.

Pré-requis

  • Maîtrise et compréhension de la langue française.
  • Entretien téléphonique et/ou évaluation en amont de la formation.

Programme

  • Acquérir les clés d’influence qui provoquent auprès des clients une perception satisfaisante grâce aux choix en termes de codes culturels appropriés, cohérents et documentés. Ce marketing visuel agit inconsciemment sur le client et sur ses réactions et perceptions. Ceci est déterminant dans la fidélisation de la clientèle et développe le chiffre d’affaires.
  • Philosophie appliquée à l’esthétique
  • Les clefs de l’art et de la communication visuelle appliquées aux :
    • Œuvres picturales
    • Equipements et meubles
    • Eléments graphiques : typographie, couleurs, formes, matériaux
  • La publicité

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Apports théoriques et méthodologiques.
  • Cas pratiques et/ou mises en situation.
  • Remise d'un support pédagogique.

Modalités d'évaluation de la formation

  • Questionnaire de positionnement initial.
  • Contrôle continu.
  • Evaluation intermédiaire en milieu de formation.
  • Evaluation finale avec quizz de connaissances en fin de parcours.

Délais et modalité d'accès

Contactez-nous pour obtenir plus de renseignements sur les modalités et délais d’accès (contacts ci-contre).

Modalités de suivi des formations

Face à face en présentiel et/ou en visioconférence.

Accessibilité en situation de handicap

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Toutefois, si le candidat n'est pas en mesure de satisfaire tous les critères de l’évaluation certificative il lui sera délivré une attestation de compétences.
Contactez-nous pour une analyse de vos besoins.

Informations mises à jour le 11 juillet 2023

890.00

Prix nets de toutes taxes

Cursus court

3 jours (21 heures)

Ecole de Savignac

Possibilité sur Brive, Limoges ou Guéret, sous réserve du nombre minimum et majoritaire de participants.

Statut / financement :

Nous consulter

Prochaines session(s)

Nous consulter pour connaître les prochaines dates de session.

Qui contacter ?

Béatrice SAVY
05 53 35 80 54

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